Dewasa ini masyarakat semakin dimanjakan dengan kemajuan teknologi internet. Hal itu membuat para pembisnis harus mengikuti dengan beroperasi secara digital. Dalam menjalankan bisnis online salah satu hal penting yang harus Anda perhatikan adalah proses pembayaran.
Kemudahan pembayaran tentunya akan membuat banyak pengunjung belanja di toko online Anda. Selain itu, Anda juga harus memastikan bahwa Anda menggunakan layanan pembayaran yang aman agar terhindar dari segala bentuk penipuan yang merugikan.
Untuk itulah sangat penting memilih mitra pembayaran online atau payment gateway terbaik dan terpercaya untuk usaha Anda. Di Indonesia sendiri sudah banyak sekali penyedia jasa payment gateway yang bisa menjadi pilihan Anda.
Apa itu Payment Gateway?
Bagi yang belum mengetahui, payment gateway adalah layanan pembayaran yang memudahkan penjual dan pembeli dalam bertransaksi online. Layanan ini akan membantu memastikan proses pembayaran berjalan dengan baik.
Kemudian untuk metode pembayarannya juga beragam, biasanya berupa kartu kredit, debit, transfer bank, virtual account, gerai minimarket, dan e-wallet.
Payment gateway sendiri juga memiliki keamanan yang cukup ketat. Mengingat semua data tersebut sangat penting dan sensitif. Untuk lebih detailnya berikut ini adalah sistem penunjang payment gateway:
- Address Verification System: sistem ini berfungsi untuk memeriksa rincian tagihan customer sesuai dengan alamat kartu yang sudah resmi terdaftar. Dengan begitu Anda tidak perlu khawatir terjadi salah tagih.
- Card Security Code: sistem ini berfungsi untuk memastikan bahwa setiap proses transaksi dapat dilakukan hanya jika mempunyai tiga digit terakhir nomor kartu kredit atau debit.
- 3D Secure Password: ketika transaksi online dijalankan, pengguna akan selalu memakai password yang aman.
Tips Memilih Payment Gateway
Dalam rangka untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan, berikut ini kami hadirkan beberapa tips yang bisa dijadikan referensi dalam memilih payment gateway atau mitra pembayaran online yang tepat untuk bisnis Anda.
1. Memiliki Lisensi yang Jelas
Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam memilih mitra pembayaran online, yaitu pastikan payment gateway tersebut memiliki linsensi atau berada dalam regulator Bank Indonesia (BI).
Salah satu caranya dengan memastikan layanan pembayaran di sisi merchant memiliki prosedur aktivasi yang sudah sesuai dengan persyaratan. Sebut saja terdapat prosedur penanganan dispute (sengketa) transaksi, lengkapnya dokumen legal pemilik bisnis, serta jelasnya alur transaksi di dalam platform e-commerce merchant.
2. Metode pembayaran yang Beragam
Metode pembayaran yang digunakan oleh konsumen e-commerce di Indonesia sangatlah beragam, mulai dari kartu kredit hingga internet mobile banking. Maka dari itu sangat penting Anda memilih layanan payment gateway yang menyediakan metode pembayaran secara lengkap.
3. Perhatikan Juga Market Share
Selain opsi pembayaran yang beragam, Anda uga harus memperhatikan sisi market share. Pada segi ini, walaupun opsi pembayaran tidak terlalu beragam juga tidak masalah.
Pasalnya dengan kombinasi metode pembayaran bisnis Anda terdiri dari opsi pembayaran dengan tingkat pengguna aktif yang tinggi sudah cukup untuk menjangkau pelanggan bisnis Anda.
Selain itu, bagi Anda pemilik bisnis juga bisa menganalisa apakah penyedia layanan pembayaran online tersebut cocok untuk bisnis Anda atau tidak.
Misalnya, bisnis jualan pulsa yang cenderung bersifat instan dan nominal rata-rata pembayaran kecil, maka Anda lebih cocok menggunakan opsi pembayaran e-money.
Namun jika bisnis Anda merupakan layanan atau menjual produk dengan nominal besar, maka yang lebih sesuai dengan target pasar merchant adalah metode pembayaran kartu kredit dan virtual account.
Kini Anda tidak perlu bingung lagi dalam memilih mitra pembayaran online yang tepat. Midtrans sebagai salah satu penyedia layanan payment gateway Indonesia terbaik bisa menjadi solusi terima pembayaran dan kirim dana dengan mudah serta lengkap untuk bisnis Anda.
Selain itu, Midtrans juga sudah memegang lisensi Bank Indonesia dan juga terdaftar sebagai penyelenggara sistem elektronik di Kementrian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia (Kominfo), sehingga terbukti aman. Bukan hanya itu saja kelebihan yang dimiliki penyedia layanan pembayaran online ini. Untuk info lebih jelasnya Anda bisa kunjungi situs resminya di midtrans.com.
Demikian beberapa tips mitra pembayaran online yang tepat dan sedikit pengertian payment gateway. Semoga bermanfaat dan bisa menjadi referensi dalam memilih payment gateway untuk bisnis Anda.